Милли жаждет перемен. Она хочет забыть прошлое, начать всё заново. Предложение стать служанкой в великолепном доме Винчестеров кажется ей подарком судьбы. Она с готовностью соглашается.
Однако роскошные залы и безупречные манеры хозяев — лишь красивая оболочка. В особняке царит атмосфера скрытого напряжения. Существуют строгие, необъяснимые правила. Что-то незримое и тревожное прячется за каждой закрытой дверью.
Милли начинает замечать странности. Случайно подслушанный разговор, взгляд, полный скрытого смысла, предмет, которого вчера не было на месте. Её любопытство растёт. Она осторожно ищет ответы, пытаясь понять, что же здесь происходит.
Чем больше она узнаёт, тем страшнее становится правда. Она приближается к ужасающей разгадке, которая переворачивает всё с ног на голову. Но в этом доме ничто не остаётся тайной. Милли с ужасом осознаёт: её собственное тёмное прошлое тоже скоро выйдет на свет.
